Contacto

Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSOS — TERMOS LIFE MX En Termos Life MX (termoslifemx.com) nos comprometemos a tu satisfacción. Por favor lee nuestra política antes de realizar tu compra. Devoluciones Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la fecha de entrega, siempre que el producto se encuentre en su estado original, sin uso, con empaque y accesorios completos. No se aceptan devoluciones en productos con grabado láser personalizado, ya que son elaborados a pedido. Reembolsos Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, notificaremos vía WhatsApp la aprobación o rechazo del reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles al método de pago original. Productos dañados o defectuosos Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos dentro de las 72 horas siguientes a la entrega con fotografías del producto y empaque. Lo reemplazaremos sin costo adicional. Cambios Realizamos cambios por talla, color o modelo sujeto a disponibilidad de inventario. Contacto Para iniciar una devolución o aclaración, contáctanos directamente: 📱 WhatsApp: 56 7007 1992 🌐 termoslifemx.com